Como fazer restauração de fábrica do Windows 8

Equipamento vindos de fábrica com o novo Sistema Operacional da Microsoft, possuem novas funções, dentre elas podemos restaurar o sistema de fábrica mesmo dentro dele. Ou  seja, não é necessário entrar no Pré-Boot ou Opções avançadas de inicialização.

Para saber como realizar siga o tutorial abaixo:

Na área de trabalho, posicione o mouse no canto superior direito e arraste para baixo para habilitar a Charm Bar. Imagem

Agora clique em configurações. Imagem

Depois clique em “Mudar configurações do PCImagem

Agora ele partirá para NOVA INTERFACE, e você deve seguir para o item Geral.

Imagem

Desça a barra do lado direito e teremos 2 opções de restauração do Sistema para o ponto de fábrica.

  • Atualizar PC sem afetar arquivos: Neste método, ele simplesmente restaura os arquivos originais do Windows, remove novas atualizações e Drivers. É muito útil quando temos que resolver alguma falha nos arquivos da pasta Windows.
  • Remover tudo e reinstalar o Windows: Nesta opção ele faz uma limpeza completa no HD(tem também o método rápido), e restaura tudo, eliminando toda e qualquer alteração feita pelo usuário do equipamento.

 Atualizar PC sem afetar arquivos

Clique na opção de atualizar e clique em avançar, prosseguindo com instruções do sistema.

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Restaurar todo o PC

Clique em restaurar PC e clique em avançar. Imagem

Aqui temos 2 opções

  1. Apenas remover meus arquivos: Ele remove e restaura os arquivos originais do SO.
  2. Limpar completamente a unidade: Ele limpa todas as partições e reinstala o SO.

Imagem

Clique na opção desejara para prosseguir, e clique em redefinir.

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Após isso, o SO irá reiniciar e iniciar o processo de restauração, caso tenha escolhido para restaura completamente a unidade, aguarde um bom tempo, pode demorar horas.

Essa foi mais uma dica: SOUDOSUPORTE.

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64 thoughts on “Como fazer restauração de fábrica do Windows 8

  1. Mas se eu remover tudo e reinstalar o Windows, a segunda opção, é o mesmo de eu formatar o computador? Ou seja, zerar o HD e reinstalar do zero?

  2. mais aki diz que, Algums arquivos estao ausentes,a midia de instalaçao ou recuperaçao da sua copias do windows fornessera esse arquivos ai eu nao concigo fazer a restauraçao

    • Geralmente quando adquirimos um PC com Windows 8, a fabricante deixa uma partição de recuperação particionado no HD.
      Neste caso não deveria apresentar essa mensagem.
      Caso tenha comprado a mídia ou atualizado o Windows, você deve ter a cópia em DVD ou Pen Drive para reinstalar o SO

  3. Muito bom o post, ajudou bastante.

    Só seguir certinho que dá tudo certo. Só é interessante fazer uma cópia de recuperação do sistema ( notebooks Dell vem com um assistente chamado ” Backup and Recovery que facilita isso ).

    Mas deu tudo certo e nem precisou desse backup de recuperação.

    Obrigado amigo!

  4. comprei um notebook da ASUS, e quero restaurar o sistema sem a mídia, ele tem uma partição com os arquivos do windows ok.
    más e se ele pedir a chave de ativação eu não sei.
    posso fazer esse processo mesmo assim?
    muito obrigado!

  5. comprei um notebook da ASUS, e quero restaurar o sistema sem a mídia, ele tem uma partição com os arquivos do windows ok.
    más e se ele pedir a chave de ativação eu não sei.
    posso fazer esse processo mesmo assim?
    muito obrigado!

    • Alguns fabricantes. Por armazenar a chave de ativação na placa mãe. Confirme com eles e siga com procedimento. Não será necessário inserir chave.
      Cveja em baixo do notebook e no espaço onde a bateria é encaixada se encontra uma etiqueta do Windows.

  6. Olá, preciso de uma informação e ajuda urgente. Comprei um notebook, veio com o windows 8, mandei meu cunhado instalar uns programas que faltava. E tiraram todos os aplicativos (leitor, email, fotos…), you cam, windows movie maker. Restaurando eu recupero?

  7. Vc deu um exemplo dentro do sistema, mas e quando se esquece a senha, como se faz pela bios? Consegui com o F2 entrar na Bios, cheguei no Boot, mas não sei qual opção escolher. Recordo que meu not é um acer com Windows 8, pelo que li na net, para fazer a restauração de fábrica não preciso de pen-drive pq já tá no pc… vc pode me ajudar?

    • Se a senha for do usuáriodo Windows, vc pode fazer o mesmo processo pela tela de login.
      Lá no canto inferior direito, vc tem o botão reiniciar, segure o Shift e clique nele. Então ele irá para a tela de recuperação, basta buscar pela opção para restaurar de fábrica da Acer.

  8. AMIGO MIM SOCORRI COMPREI UM NOTEBOOK DELL RECENTEMENTE UM INSPIRON 14R, SO QUE ELE TÁ APRESENTANDO PROBLEMA COM POR EXEMPLO MONITOR COM A TELA PRETA E BRANCA QUASE O TEMPO TODO, LIGUEI PRA ASSISTENCIA DA DEL ELES MIM INFORMARÃO QUE POSSIVELMENTE EU PODIA PERDER A GARANTIA PORQUE EU TIREI O SISTEMA OPERACIONAL DE FABRICA QUER SERIA O WINDOWS 8 MAIS ISSO NÃO EXISTE. DISSE QUE SO PODE DA ASTENCIA TÉCNICA SE EU RESTAURA A VERSÃO DE FABRICA. ESTE TUTORIAL QUE VOCÊ INFORMA COMO RESTAURA E SEM O CD É ?
    AGUARDO RESPOSTAS..

    AGORA ENGRAÇADO COM E QUE EU TENHO UM NOTEBOOK E NÃO POSO COLOCAR A VERSÃO DE SISTEMA OPERACIONAL QUE EU QUERO, ELES QUER QUE EU FIQUEM DEPENDENTE DO WINDOWS 8 NÃO POSO COLOCA OUTRO SISTEMA COMO POR EXEMPLO O WINDOWS 7. E SEI QUE O DEFEITO NÃO E DO SOFTWARE E DO HARDWARE MAIS ELE INSISTE QUE E SISTEMA
    MAIS SEI QUE NÃO PORQUE MESMO QUANDO CHEGOU ELE JÁ TAVA ASSIM
    DEPOIS QUE EU FORMATEI MELHORO UM POUCO MAIS AINDA CONTINUA

    TENHO GARANTIA DOMICILIAR DURANTE 1 ANO ELES PENSA QUE EU SO BESTA E PROCUREI MEUS DIREITO COM CONSUMIDOR E SEI QUE EU TO SERTO MEU PAI E ADVOGADO ELE MIM DISE QUE E PRA EU FICA DESPREOCUPADO MAIS QUERO RESTAURA. PRA VER PORQUE TÁ MARCADO AMANHÃ COM O TÉCNICO DA DEL PRA SABER SE EU RESTAUREI SUPORTE ONLINE
    ENTÃO MIM DIGA CONSIGO FAZER ESTA RESTAURAÇÃO SEM O CD ?

    • Márcio, você pode alterar seu sistema. Mas a Dell não garante funcionalidades se não for o de fábrica, isso pode ser encontrado em qualquer cobtrato de fabricante.
      Agora, como foi formatado, pode ser que você renha apagado a partição de fábrica, e caso isso tenha ocorrido infelizmente ese tutorial não será eficaz.
      Não tenho certeza se a fabricante lhe disponibilizara o disco de formatação. Mas tente primeiro o tutorial se não funcionar entre em contato con eles e solicite a mídia.

      Caso naovtenha sucesso. Comente aqui em baixo que vou verificar um meio para lhe ajudar.

    • Marcio.
      Na verdade você pide alterar, mas qualquer fabricante reserva o direito de prestar suporte ao software con alteração de SO.
      O que acontece é que você precisa testar com monitor externo ou na BIOS. Se esse problema na tela ocorrer entre em contato com eles e verifique o quais procedimentos.
      Dificilmente software afeta esse tipo de problemas no LCD.

  9. bom dia senhores.

    em tenho um ultrabook 14z, meu explorer estava apresentando problema devido a uma atualização, fui fazer uma restauração do sistema a uma data anterior, mas esqueci de fazer um ponto de restauração, quando o not reniciou apareceu como se eu tivesse formatado a maquina e apagou tudo, quando vo em restaurar o sistema não me da opcao nenhuma.

    ja se depararam com esse problema???

    se puderem me ajudar agradeceria muito.

  10. Tenho meu HD reparticionado o C: que fica o windows “OS”, e o E: que só fica meus arquivos e documentos, se eu restaurar o PC de fabrica ele vai apagar tudo no C:?? ou no E: também ???

  11. meu notebook é acer windows 8 de fabrica ,eu nao concigo restaurar ao clicar aparece systemreset.exe-erro do sistema, o programa nao pode ser iniciado porque esta faltando VERSION.dll no seu computador. oque devo fazer ?

  12. Caro amigo.
    comprei um not asus e no primeiro final de semana meu irmão colocou vários jogos, junto com esses jogos vários vírus, a maioria o antivírus não consegue deletar, a primeira opção que me passo pela cabeça foi restaurar as configurações de fabrica, mas não encontrei resposta para uma duvida que me surgiu. se voltar as configurações de fabrica os driver vão ser reinstalados também ?ou terei de reinstalá-los manualmente?

  13. oiiiiii me ajuda pf

    Apenas remover meus arquivos: Ele remove e restaura os arquivos originais do SO.
    Limpar completamente a unidade: Ele limpa todas as partições e reinstala o SO.

    esa opção eu sempre usei a 1 pra formata meu pc mas se eu usa a segunda vai pedi senha ou algo do tipo ? e quero fazer isso porque nao tou conseguindo atulizar meu windos por 8.1 sempre ta dando um erro dai penso que tem algum arquivo comporido e sendo assim a segunda poderia resolver o problema ?

    erro e esse
    erro: 0x80240031

  14. Se eu chegar a mudar de sistema operacional (tinha o 8 e coloquei o 7) e quiser baixar esse programa (Dell backup and recovery) eu posso voltar ao meu windows 8?
    Responder ·

    • Rafael, neste caso, aparentemente seu computador não possui a partição de recuperação, ou possui e os arquivos estão corrompidos. A recomendação é que você verifique com a fabricante da máquina a possibilidade de lhe fornecerem a mídia para formatação.

  15. Olá, primeiramente gostaria de parabeniza-lo pela explicação, realmente excelente!
    Apenas uma dúvida, meu notebook é o ativ book 6 da samsung com windows 8 de fábrica. Nas duas opções:
    Apenas remover meus arquivos: Ele remove e restaura os arquivos originais do SO.
    Limpar completamente a unidade: Ele limpa todas as partições e reinstala o SO.

    A Samsung disponibiliza aplicativos de suporte que já vem de fábrica no Notebook, como SW Update, Support Center, Relp Desk, Quick Starter, dentre outros.

    Na primeira opção todos os arquivos e aplicativos colocados e instalados por MIM na máquina seriam apagados e o sistema operacional reinstalado juntamente com os aplicativos Samsung de fábrica, deixando a máquina com a configuração igual à que quando foi iniciada pela primeira vez após adquirida.

    Já na segunda opção TODOS os arquivos e aplicativos incluindo os da Samsung que vieram de fábrica seriam apagados e apenas o sistema operacional seria reinstalado deixando a máquina com a configuração básica do windows 8.

    Gostaria saber se minha suposição está correta
    Agradeço desde já

    • Olá Victor Hugo.
      Na verdade essaa duas opções não restauram os arquivos da Samsung.
      Por este motivo, todas fabricantes disponibilizam uma restauração própria e até a criação de mídias de recuperação onde teriam todos esses aplicativos.
      Minha recomendação é sempre ter criado as mídias, mas caso não tenha feito, é bem provável que a Samsung Disponibilize em seu site todos estes aplicativos.
      Espero ter ajudado.

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      • Hmm sim, mas qual seriam os arquivos originais do OS que ele restaura?
        Se puder dar um exemplo

        Mt agradecido, mais uma vez

  16. Fui restaurar meu sistema e deu erro so apareci a mensagem: windows could not complete the installation. To install windows on this computer, restart the installation. O que eu devo fazer ? Meu sistema é windows 8.

  17. Caro Heron Hideki,
    Estou com um problemão (ao menos para mim), vamos lá:
    Restaurei meu note que tem o W8, como você colocou no passo a passo, mas deu alguma coisa errada, pois instalou um monte de programas indesejáveis, não aparece o ícone do computador e nem o do Windows.
    Fui tentar restaurar novamente e não consegui porque agora o sistema está pedindo para que eu insira a mídia – e eu não tenho essa mídia (ela não veio com o note.
    Me ajude , obrigado.
    Constantino.

  18. Atualizei do windows 8 para o 8.1 e agora gostaria de saber se quando eu fizer a restauração do PC ele voltará a ficar com o windows 8.

  19. Eu tento fazer mas diz que não é possível pk faltam ficheiros de instalação é eu não tenho nenhum backup nem DVD com os ficheiros. Que faço?
    Obrigado pela atenção

  20. Olá !!
    Eu formatei meu PC que é Windows 8 de fábrica, para Windows 7 e me arrependi, pois ele não está funcionando corretamente. Como faço para restaurar o Windows 8, pois não tenho a mídia de instalação??

    Att. Lourdes

    • Lourdea, sem a mídia não é possível.
      Verifique com a fabricante se eles lhe enviam.
      Pq quando é formatado vc acaba por apagar a partição de restauração de fábrica.
      Além disso é necessário utilizar o software de restauração da fabricante para voltar ao sistema original, se foi formatado você perde tudo.

  21. Tentei seguir as instruções clicando em atualizar pc, mas o meu pc não responde ao clique, ou seja, não acontece nada, o que devo fazer neste caso?

  22. Qual a ação realizada na opção ” Limpar completamente a unidade ” ? eu já fiz a primeira opção … mas o notebook vem com um monte de apps instalados de fabrica ai tenho q apagar tudo … essa segunda opção vai zerar o hd todinho ? os drivers vão continuar la ou vou ter q reinstala- los ?

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